Bergstraße 14
10115 Berlin
Deutschland
Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Bitte vereinbaren Sie einen Termin, wenn Sie uns persönlich besuchen möchten. So können wir uns ausreichend Zeit für Ihre Anliegen nehmen.
Unsere Werkstatt befindet sich im Stadtteil Mitte. Öffentliche Verkehrsmittel: U-Bahn U6 bis Naturkundemuseum, von dort etwa 5 Minuten zu Fuß. Parkplätze sind in der Umgebung begrenzt verfügbar.
Standardprodukte werden innerhalb von zwei bis drei Wochen hergestellt und versandt. Individuelle Anfertigungen benötigen je nach Komplexität zwischen vier und sechs Wochen.
Ja, wir bieten Gravuren und individuelle Maße an. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Wünschen, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.
Reinigen Sie die Oberflächen mit einem leicht feuchten Tuch. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel. Bei geölten Oberflächen empfehlen wir eine jährliche Nachbehandlung mit Holzöl.
Ja, falls ein Produkt beschädigt wurde, können wir in vielen Fällen eine Reparatur durchführen. Senden Sie uns ein Foto des Schadens per E-Mail.
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer.
Wir bemühen uns, alle E-Mail-Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. In der Hauptsaison kann die Antwortzeit etwas länger sein. Für dringende Anfragen empfehlen wir, dies in der Betreffzeile zu vermerken.